2022.11.29

もしもの時、アカウントの削除や譲渡はできる?

もしもの時、アカウントの削除や譲渡はできる?

こんにちは!オンラインサービスやサブスクを利用している人は多いと思いますが、自分や家族にもしものことがあった時、サブスクの停止やアカウントの解約が必要になりそうですよね。

今回は代表的なサービスをどう解約すればいいの?またはアカウントって譲渡できるの?という疑問をまとめてみました!

Amazonプライム

<プライム会員解約方法>

解約に必要なもの
・ログインメールアドレス
・パスワード

Amazonプライム(サブスク)は「ログインメールアドレス」と「パスワード」でログインできれば解約の手続きができます。また無料のお試し期間が終了して、自動継続で引き落としになってしまった場合も、サービスを利用していなければ返金してくれるサービスがあるのが安心ですね。

<アカウントの削除方法>
アカウントの削除はログインしてヘルプページから行います。Amazon関連の全てのサービスも使えなくなりKindleやAmazonミュージックで購入した有料コンテンツも視聴できなくなります。復旧不可なのでご注意ください。

引き続き別の人が使用したい場合はアカウントの情報を変更しましょう。

「アカウントの閉鎖と個人情報の削除をリクエストする」

https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=GDK92DNLSGWTV6MP

<アカウント譲渡は可能?>
現時点では可能です。アカウントの設定ページから、氏名やメールアドレス、支払いなどの情報を変更するだけです。

Apple

サブスク解約に必要なもの
・Apple ID
・パスワード

<Appleサブスク解約方法>
ログインできればアカウントの設定ページよりサブスクの解約ができます。

「Apple のサブスクリプションを解約する」

https://support.apple.com/ja-jp/HT202039

<アカウントの削除方法>
アカウントの設定ページより削除ができます。iCloudので写真やデータのバックアップを取っている、iCloudのメールを使っている方はご注意ください。iTunes StoreとApp Storeも利用できなくなりますが、購入した音楽はアカウントを削除しても視聴が可能です。

<アカウント譲渡は可能?>
現時点では可能です。アカウントの設定ページから、氏名やメールアドレス、支払いなどの情報を変更するだけです。

楽天

<アカウントの削除方法>

解約に必要なもの
・ログインメールアドレス
・パスワード

楽天も「ログインメールアドレス」と「パスワード」でログインできれば、ヘルプページ内からアカウントの削除手続きができます。復旧不可なのでご注意ください。

楽天のアカウントを削除しても楽天銀行の口座は解約されず別途直接の問い合わせが必要になるようです。アカウントを削除する前に口座があるかどうか確認しましょう。

「楽天会員から退会したい」

https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006449

<アカウント譲渡は可能?>
できません。登録者名を変更する場合は新規でアカウントを作り直す必要があります。

楽天もKindleのような電子書籍サービス「楽天kobo」がありますが楽天アカウントと紐づいているため利用は本人に限ります。

「会員登録の登録者を変更したい」

https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006907

まとめ
ログインさえできれば解約手続きは難しくなさそうです。楽天は銀行などと紐づいているため登録者の変更は難しいようですが、購入した電子書籍や音楽をもしもの時に家族がログインできるよう、あらかじめ何のサービスやサブスクに契約しているか、ログインメールアドレスやパスワードなどをメモしておくのがよさそうですね!

もしも編集者
もしも編集

もしも編集者です。

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